林霜刚把电话接起来,就听到听筒里有个男的在说话,声音有点沙哑:“是林霜同志不?我是工商局的马长河。”
林霜心里“咯噔”一下,赶忙客客气气地说:“马局长呀,我就是林霜呢。”
“我听说你这儿出了点事儿啊。市场上那些谣言的事儿,我都听说了。”马局长的声音听着特别沉稳,“这样吧,你要是方便的话,明天到局里来一趟,把情况好好给我说说。”
“行嘞,马局长,我明天肯定按时到。”林霜挂了电话,心里这才稍微踏实了点儿。
有官方来管这事儿,那肯定就多了一层保障啊。
陈燃瞅着她放下电话了,着急忙慌地就问:“谁打来的电话呀?都说啥了?”
“是马局长,他让我明天去工商局一趟呢。”林霜简单地把情况说了说。
陈燃听了,松了口气说:“这就好,马局长都出面了,那个王德发老家伙肯定不敢太张狂了。”
可谁知道呢,市场上的情况比他们想的还要差劲。
第二天一大早,林霜和陈燃就到代销店去了。
以前啊,这市场里人来人往的,热闹得很,可现在呢,人少得可怜,冷冷清清的,让人看了心里首发慌。
有几家平时比较熟的摊主看到林霜了,想说话又没说,最后就叹了口气,摇摇头走了。
空气里满是一种让人说不出的压抑感。
李秀兰一路小跑着过来,跑得气喘吁吁的,赶忙说道:“霜啊,可不得了喽,这谣言传得越来越没边儿了!有人说你家的东西全是假货,吃了就得生病呢!”
林霜的脸一下子就拉下来了,紧着问道:“秀兰婶,您这是听谁讲的呀?这消息打哪儿传出来的呢?”
李秀兰抬手擦了擦额头的汗,小声地说:“我听几个大妈唠的,她们说这消息是从菜市场那边传来的,好像是王德发手底下的人在到处传呢。”
林霜气得牙都咬紧了,心里的火呼呼地往上蹿。
王德发啊,你也太欺负人了!
她使劲儿把心里的火往下压了压,对李秀兰说:“秀兰婶,谢谢您跟我说这些。您可得帮我多盯着点儿,要是再有啥新消息,马上告诉我啊。”
李秀兰点了下头,又长叹了一口气:“唉,霜啊,你这生意本来做得好好的,咋就摊上这种事儿了呢?这人的心啊,可真难捉摸!”
把李秀兰送走之后,林霜就和陈燃进了代销店。
店里冷冷清清的,就几个老顾客在那儿,还正犹豫着要不要买东西呢。
林霜使劲儿打起精神,走到顾客跟前,脸上堆着笑说:“大爷大妈,今天的货才刚到呢,新鲜得很,你们就放心买吧!”
有个老奶奶有点犹豫,开口问:“林霜呀,外面都在传你家东西有毛病,真有这事儿吗?”
林霜心里“咯噔”一下,心说这谣言可把顾客的信任给搅和得够呛。
她赶忙解释:“大娘,您可别听那些人乱嚼舌根!我林霜做买卖靠的就是良心,假冒伪劣的东西我绝对不卖!您要是不信,随便挑个东西,我当场给您验验!”
老奶奶半信半疑地拿了包饼干,林霜啥也没说,马上拆开,拿了几块递给老奶奶:“大娘,您尝尝,看味道和以前是不是一样?”
老奶奶尝了一口,点头说:“嗯,味儿还是老样子。”
林霜接着说:“大娘,您瞧见了吧,我家东西质量肯定没问题!这都是有人故意整我呢!”
老奶奶这才踏实了,买了几包饼干。
可哪能所有顾客都像这位老奶奶这么好说服呢。
一上午过去了,代销店的生意那叫一个惨淡,可怜巴巴的。
林霜的心情也变得越来越压抑。
她心里明白,要是不能赶紧把谣言给平息下去,代销店这生意啊,怕是得彻底黄了。
就在这个时候,周明远拿着一份数据分析报告进来了,一脸严肃地跟林霜说:“林总啊,情况可不太好呢。这谣言对咱们不同产品的销售影响差别可大了。就拿食品来说吧,受的影响最大了,销量差不多降了一半呢。日用品的销量也降了大概三成。”
林霜把报告接过来,仔仔细细地看了一遍,眉头皱得紧紧的。
周明远的这份数据分析,让她对问题的严重性看得更透彻了。
“老周啊,你有没有啥想法啊?”林霜问道。
周明远扶了扶眼镜,缓缓地说:“林总,我觉得现在最要紧的就是重新让顾客信任咱们。咱们可以搞一些活动,把产品的质量还有代销店的信誉展示给顾客看。比如说,弄一个‘质量开放日’,请顾客来参观咱们的仓库,让他们自己亲眼瞧瞧咱们的货源。还可以搞点促销活动,让顾客能花更少的钱买到咱们的产品。”
林霜听了,觉得周明远说得挺在理的。
她马上就决定了,就按周明远说的办,搞一系列辟谣的活动。
当天下午,林霜和陈燃就忙活起来了。
他们先是在代销店门口扯起了一条横幅,横幅上“质量保证,假一赔十”这几个字特别醒目。
然后呢,在店里又摆了些宣传展板,展板上把产品的生产厂家啊、质量检测报告之类的信息都写得明明白白的。
另外啊,他们还利用社交媒体这些渠道发了辟谣声明,把事实澄清了,还说要追究那些造谣人的法律责任呢。
林霜为了让宣传效果更好,专门找了本地的一家报社,就盼着人家能登一篇关于代销店的正面报道。
可这些办法啊,效果都不咋地。
林霜和陈燃都拼了老命去辟谣了,但是那谣言传得比他们想的可快多了。
就在林霜愁得不知道咋办的时候,陈燃冷不丁地说:“霜儿啊,咱们去找马局长呗!让他帮忙查查谣言是从哪儿来的,只要把源头找着了,谣言肯定就不攻自破了!”
林霜一听,觉得陈燃说得挺在理。
她当下就决定,第二天一大早儿就去工商局找马局长。
第二天上午,林霜和陈燃就到工商局了。
马局长很热情地接待了他俩。
马局长听完林霜说的事儿,脸色变得严肃起来,说道:“林霜同志,你说的情况我己经知道了。”这种恶意造谣,扰乱市场秩序的事儿,咱可不能就这么算了!
你就把心放肚子里,我肯定会尽快把事情查个水落石出,给你个说法!”
马局长马上就安排人去调查了。
费了好大的劲儿,他们发现这谣言的根子还真就在王德发那儿。
咋回事呢?
原来啊,王德发就想整林霜的代销店,专门雇了些人在市场上到处造谣,就想把林霜的名声搞臭,让她的生意做不下去。
有了实实在在的证据之后,马局长立马就行动了,把王德发叫到工商局来调查。
王德发刚开始还想耍赖狡辩呢,可是证据确凿,他也只能认了自己干的那些缺德事儿。
马局长当场就罚了王德发的款,还让他公开给林霜赔礼道歉。
林霜知道王德发受到了该有的惩罚,心里可算是舒坦了一些。
她寻思着,经过这档子事儿,王德发应该不敢再随便找她麻烦了。
林霜正觉得这谣言的事儿就要过去了呢,结果接到了报社的电话,本来都答应好的正面报道,突然就撤稿了……
林霜拿着电话,报社编辑那吞吞吐吐的声音,就像根刺一样,弄得她心里乱糟糟的。
“林老板啊,真对不住您嘞。上头突然就发话了,说是……说是您店里的事儿还在调查当中呢,这时候做正面宣传不合适。”
林霜使劲儿吸了一口气,那指甲都快掐到肉里头去了。
哼!这个王德发!
他肯定不会就这么算了的!
工商局处罚才过了没几天啊,这只老狐狸又在背后捣鬼!
林霜挂了电话之后,就感觉有一股凉气从脚底板往上冒,一首冲到头顶。
她“噌”地一下站起来,抄起桌上的钥匙,对陈燃说:“陈燃啊,这可不行,咱们可不能就这么干等着!”
陈燃瞧着她那脸色都青了,也知道事情不对劲儿了。
“霜儿,咋回事儿啊?报社那边咋啦?”
“那个王德发,老不死的,又在背后给咱们使坏呢!”林霜恨得牙痒痒的,“他肯定是找了关系,把咱们能说话的路都给堵死了!现在啊,恐怕后面还有更大的麻烦在等着咱们呢!”
这空气里都透着一股紧张劲儿,就像暴风雨要来之前那种安静似的。
林霜的心跳得越来越快了,老是觉得有啥不好的事儿要发生。
陈燃紧紧握住她的手,眼神特别坚定,说:“霜儿,别怕,不管出啥事儿,我都在你身边呢。”
林霜硬挤出一个笑来,可心里还是七上八下的。
她来到窗边,瞅着外面一点点暗下去的天,心里老觉得这黑下来的天就像盖着啥危险似的,危险到啥程度呢,根本就估摸不出来。
冷不丁地,老远就传来一阵乱哄哄的动静,这声音由远往近传,越来越清楚。
林霜的心一下子就揪起来了,感觉要有啥不好的事儿发生似的。
陈燃也听到这声响了,他走到林霜旁边,眼睛里带着警惕往窗外瞅着,对林霜说:“霜儿,听着像是有人过来了呢。”
林霜的脸变得煞白,她使劲儿吸了口气,想让自己镇定下来。
“走,咱出去瞅瞅。”林霜说话的时候声音有点发颤,不过那眼神可坚决得很。
这俩人一块儿从代销店走出去,就瞧见一群人正凶巴巴地朝着这边走过来呢,走在最前面的,就是一脸凶相的王德发。
“林霜,你这个坏透了的老板,今天咱们得好好找你理论理论!”